“海外课程辅导“头部效应凸显,「星图计划」

“海外课程辅导“头部效应凸显,「星图计划」

时间:2020-02-14 12:35 作者:admin 点击:
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  记者曾多次了解星图计划,这个目前已打通留学前(国际高中课程辅导及选课规划)、中(留学考试全周期辅导)、后(海外课程GPA提升)整条产业链的国际教育平台,其服务链串起了高端留学服务的整个闭环。

  星图计划的核心优势是通过顶级海外大学毕业的优秀导师作为在线教育的师资,从国际高中及海外大学课程辅导、考试备考切入,补充传统留学考试培训机构的业务盲点,并将之互联网化、透明化,为有留学计划、或者已在海外留学的学生提供1对1管家式学术辅导,全面实现因材施教,全方位实现背景提升,协助学生达成最核心个人需求。

  星图计划的服务模式突破了传统留学考试培训服务这块市场。想要真正地完善全套后端服务并实现规模化,体系化地去做这件事十分重要。但同时,这也存在三方面的前置条件:

   1.要能够快速并全面地掌握核心海外课程与师资资源。 比如获取大量的海外大学课程的学习资料、拥有一批海外名校出身的师资团队等,这些有一定门槛的海外资源开拓,都需要有强大的海外运营团队,以及多年的资源积累。

   2.要有精通海外留学期间所有节点的专业服务团队。 只有熟知学生和家长的每一个服务节点的精准诉求,才有可能得到很好的口碑以及持续不断的客户推荐。 星图计划独创 陪伴式 督导服务体系和 三师 服务团队 ,强强联合,及时帮助学生在每个学习阶段掌握吸收,查漏补缺。

   3 .要有较强的互联网和创新基因 。 留学生遍布海外各个城市,如果产品和服务模式无法在线化,就很难突破地域限制实现规模化。同样,创新在走一个无人走过的商业模式过程中是最重要动力来源。区别于传统在线的PPT课件授课模式, 星图计划拥有先进、稳定的实时音视频技术,提供在线音视频学术辅导服务, 充分运用互联网语音和直播技术,实现远程教学、移动学习相结合的系统化教学模式,立体化满足学员不同的学习习惯。并形成智能学习报表实时反馈给家长。

  而如何将这些业务高速并有效运转,对于互联网基因起家的星图计划来说,把流量都聚集在一个平台并不难,但其中的核心则在于如何深度提供服务,这就涉及到产品服务定位、服务内容以及产品服务方式的层面。教学质量是互联网教育机构所需要把控的核心部分,星图计划面向高中生、大学生,提供包括加拿大海外高中课程辅导、美国高中同步辅导、留学考试备考辅导及海外大学课程辅导,通过三师全程跟进各个学习阶段,从而助力学生取得优异的GPA。

  星图计划拓展业务线的逻辑是在进行留学服务的过程中,从学生角度出发,为他们提供及时、有效相关的信息,并促进学生获得进一步的成绩。

  比如学生在选课时,每个大学有哪些专业、课程难易度、学生到底适合读什么专业等等,星图计划会通过学前与学生沟通,了解其学习阶段对所选科目的知识点掌握程度,快速定位学员真实水平,根据诊断结果,以及课程的历史通过率、难易程度、教授评价反馈等相关信息,有针对性地个性化地为学生科学选课并匹配合适的课程辅导师资。

  再如,星图计划提供课程作业指导及学术论文辅导,帮助学生完成包括理工科作业、论文报告在内的各种学术任务。学生也可选择自己感兴趣或擅长的课题,由星图计划的人文学、哲学、法学等专业的导师进行学术研究指导、论点论据整理、写作指导、并经历反复的润色修改,最终形成学生自己的学术论文,不仅可以确保课程的论文作业取得高分,优质的论文还可以发表在EI的国际会议和海外学术期刊上。

  又如,传统辅导因师资水平不等和学生能力不同,模式难以标准和规模化。而星图计划则为每位学生配备了学习规划师、教学督导组、专业课导师三位导师:

  -学习规划师根据不同学员的个人情况,提供完整的留学备考时间线规划,为每一位学员量身定制学习规划方案。他们还为学员匹配专业导师,提供高度个性化的学习时间管理和学习进程规划,以确保在最黄金的时间给学员最合适的学术安排;

  -教学督导组中85%具有海外留学经验,负责对学生进行精细化学习管理与个性化学习辅导。他们会及时了解学员的学习进程,实时反馈学习情况,督促学习进度,复习提醒,维护紧密的家长沟通,组织模拟考试,提供最新的复习资料,解决留学考试中的各种阻碍学习的困难;

  -专业课导师均为来自清北复交、斯坦福、哈佛、哥大、多大等世界顶尖名校的老师,平均教龄超过2年,他们亲身经历各学科各类教学体系,理论基础扎实,实战经验丰富,为学生提供全方位、最切实有效的指导和帮助。

  回顾下来,星图计划能逐渐构建自身的壁垒,核心在于两点:

  提供服务的完整布局。具有高度的陪伴式、个性化定制的服务也使得客户在签约时更加有信赖感。高性价比与完美服务的搭配,加快了星图计划获取市场份额的速度。

  强大可靠的师资力量。星图计划的导师覆盖了斯坦福、哈佛、哥大、多大以及国内清北毕业的硕士、博士,皆具有海外国际课程教授经验,平均授课经验2年以上,理论基础扎实,灵活教学,善于把生活中的实例深入浅出的讲解问题,夯实基础,远离枯燥无味的教学模式,同时保证学员的成绩能得到稳定的提升,为学生提供最优质的国际教学资源。

  关于未来的发展规划,星图计划目前正在进行两个方面的探索:

  一是在获客上:星图计划与各大国际学校展开合作,在学生还未出国前就进行科学的模式培养,让留学生们能接受这种长周期、高频率、全方位的学术督导。国际学校虽然拥有优质的外教资源,但是缺少经历过海外教育洗礼的高端留学生师资,因此更愿意以合作的形式开展这方面业务。截至目前,星图计划合作的国际学校达到了30多家,覆盖了包括一二线城市40%的,既包括一些大型的民办国际学校,也包括各省市的高中国际部。

  二是在产品形式演变上:未来会考虑整合国内外先进的师资资源、科研方法及整个泛知识领域,进行标准化的服务模式输出,形成更轻量级一些的在线辅导产品和工具。

  根据团队提供的数据,目前星图计划成立两年共服务300多位学生,客单价在4-8万元左右,去年的营收增长率达到200%左右,其中近半数来自于现有学生的服务续费。现有团队80多人,包含学习规划师、教学督导组成员与专业课导师等,创始成员团队均来自清华、斯坦福、哈佛等国内外名校,对于整个科研教育行业及其今后的发展动向有比较深的理解。

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